Профессиональные услуги

Мы всемерно стремимся помочь вам добиться превосходных результатов с помощью решений для визуальной коммуникации и предлагаем самые разные варианты поддержки — от развертывания систем и программ обучения до услуг разработки решений с новым эффектным подходом к расширению имеющихся систем.

Vidyo Adoption Services

Услуги адаптации

ГИБКИЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ — БЫСТРЫЕ И ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Услуги адаптации Vidyo позволяют быстро реализовать лучшие практики видеоконференцсвязи на всех узлах организации и обеспечить максимальную ценность решений для бизнеса. Мы предлагаем услуги консультирования, планирования и управления проектами, обучение по индивидуальной программе, кампании внутреннего маркетинга и анализ показателей. Эти услуги предоставляются в соответствии со специфическими потребностями конкретного бизнеса и рассчитаны на предприятия любого размера. Получить информацию.

Расскажите нам о своих бизнес-требованиях по электронной почте: asteam@vidyo.com.

Project Management Services from Vidyo

Услуги управления проектами

ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ ПОДДЕРЖКИ УСПЕШНЫХ ПРОЕКТОВ

Мы применяем детально проработанные методы управления проектами, обеспечивающие профессиональное внедрение решений VideoConferencing с соблюдением временных и финансовых рамок. На всех этапах — от подготовки развертывания до последующей поддержки — с каждым клиентом работает специально выделенный сотрудник Vidyo. Клиент всегда знает, чего ожидать: любой проект имеет четкое техническое задание (ТЗ), проектное решение с полным описанием оборудования, ПО и услуг, а также целостный проектный план — от момента первичного заказа и до окончательной приемки — с определением задач, временных рамок и требований к ресурсам. Следить за соблюдением проектного плана позволяют регулярные совещания о ходе выполнения работ.

  • Специально выделенное контактное лицо
  • Четкое соблюдение технического задания (ТЗ)
  • Полное проектное решение с четким описанием необходимых ресурсов, определенных компанией Vidyo (оборудование, ПО и услуги)
  • Управление и контроль за развертыванием системы Vidyo
  • Регулярные совещания о ходе выполнения работ на всех этапах рабочего цикла проекта
  • Контактное лицо для рассмотрения всех запросов на последующее обслуживание

Расскажите нам о своих бизнес-требованиях по электронной почте: projectmanagement@vidyo.com.

Vidyo – Deployment Service

Услуги развертывания

ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ ДЛЯ БЫСТРОГО И БЕСПРОБЛЕМНОГО РАЗВЕРТЫВАНИЯ

Технические специалисты Vidyo, имеющие соответствующую квалификацию и сертификацию, прекрасно определяют нужный уровень поддержки при развертывании решений VidyoConferencing, позволяющий быстро добиться высоких результатов производительности. Мы предлагаем самые широкие и гибкие возможности решения задач в плане организации видеоконференцсвязи — при обслуживании на месте или удаленно — и услуги развертывания инфраструктурных продуктов Vidyo, а также терминальных решений VidyoRoom™ и VidyoPanorama™. Глобальный охват нашей деятельности означает, что клиенты могут рассчитывать на превосходное обслуживание конечных пользователей, даже если они физически находятся в других странах или за пределами зоны обслуживания.

  • Обслуживание на месте: монтаж, установка и настройка, в том числе комплексное тестирование и бесплатная ориентационная программа для пользователей под руководством инженеров Vidyo.
  • Удаленное обслуживание: Удаленный ввод в эксплуатацию и настройка ПО через безопасное дистанционное подключение, выполняемый инженерами Vidyo.
  • Пакет VidyoPanorama™ White Glove: Услуги развертывания «под ключ» с наладкой комплексной системы VidyoPanorama с полной профессиональной аудио- и видеонастройкой.

Для получения дополнительных сведений об услугах развертывания Vidyo в вашем регионе обратитесь к представителю отдела продаж или напишите по адресу: iTeam@vidyo.com

Vidyo Developer Services

Услуги разработки

СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО РЕШЕНИЯ VIDYO

Мы тесно сотрудничаем с партнерами — производителями оборудования и независимыми разработчиками, которые помогают нашим клиентам кастомизировать и интегрировать программную платформу VidyoWorks™ в их собственные инновационные системы. Без проблем встроить решения Vidyo в имеющиеся приложения или веб-порталы позволяют клиентские и серверные интерфейсы API. Клиентская концепция API включает набор модулей, предоставляющих услуги типа управления ресурсами, клиентской машины состояний и эхоподавления. Интерфейс VidyoWorks SDK предназначен для организаций, заинтересованных в построении пользовательского коммуникационного решения с инфраструктурой и терминалами на основе базовой технологии Vidyo. Проекты с интерфейсом SDK сложнее, они предлагают максимальную степень гибкости и соответствия требованиям клиента.

Удобный доступ к продвинутым технологиям Vidyo позволяет клиентам расширять границы возможного в постоянно развивающемся мире визуальных коммуникаций.

Подробнее