Привлечение клиентов

Стимулируйте коммерческие возможности

персонифицированным
онлайн-обслуживанием

Решения Vidyo позволяют встроить многофункциональные возможности для личных видеокоммуникаций с клиентами в архитектуру веб-сайта или мобильного приложения. Онлайн-присутствие и услуги через Интернет — это именно тот уровень удобства и реактивности, который требуют современные клиенты, пользующиеся разнообразными устройствами и постоянным доступом к сети.

Платформа VidyoWorksTM позволяет осуществлять личные видеовстречи с использованием практически любых потребительских устройств, что означает большую персонификацию в онлайн-обслуживании клиентов.

Бесплатная пробная версия   Запрос демонстрации

Банковские услуги с помощью видеосвязи

Личностный подход к обслуживанию клиентов с помощью видеосвязи 

Программная платформа VidyoWorksTM позволяет интегрировать видеосвязь в ключевые направления работы с клиентами и без проблем встроить соответствующие решения в имеющуюся инфраструктуру, приложения и процессы финансового обслуживания. Видеовстречи HD-качества в реальном времени можно проводить как по традиционному Интернет-подключению, так и через мобильные сети стандартов 3G/4G/LTE.

Банк IndusInd Bank, один из самых динамично развивающихся частных банков нового поколения в Индии, выбрал решение VidyoWorksTM в качестве платформы для мобильного и удаленного банковского обслуживания, поддерживающей возможность личных деловых видеовстреч с руководителем филиала, менеджером по работе с клиентами или топ-менеджментом банка.

Прочитать краткое описание решения

Кабинет телемедицины

Инновационное видеорешение — врачебный прием в кабинете телемедицины

В целях повышения доступа населения к услугам здравоохранения компания HealthSpot разработала медицинские видеокабинеты на базе платформы VidyoWorks™. В целях решения проблемы увеличения стоимости медуслуг и нехватки врачей была разработана станция HealthSpot, кабинет телемедицины, с помощью которого пациенты могут быстро пройти врачебный прием в удобном для себя месте — в торговом центре или на работе.

Ознакомиться с этим примером

Видеоконференцcвязь в сфере электронной торговли

Онлайн-работа с клиентами с помощью видеосвязи

Многие организации, работающие с клиентами, для удобства последних перешли на онлайн-базу. Магазины предлагают клиентам весь спектр своей продукции для покупки через Интернет. Решения Vidyo для персонального консультирования обеспечивают предприятиям электронной торговли возможность личного общения с клиентами, тем самым повышая приверженность бренду.

Загрузить краткое описание решения

Решения видеоконференцcвязи для сферы электронной коммерции

Центры обработки видеовызовов

Возможности видеоконференцcвязи для клиентов — это новый уровень доверия и приверженности бренду

В данном обзорном документе рассказывается, каким образом можно быстро интегрировать решение веб-присутствия с помощью интерфейсов VidyoWorks™ API и макетов веб-центров обработки вызовов. Узнайте о возможностях совершенствования методов обслуживания клиентов — чтобы клиенты приходили к вам снова и снова покупали.

Ознакомиться с обзорным документом

Обзорный документ — Решения Vidyo в центрах обработки вызовов